El proceso de planificación estratégica es el método que practican las grandes empresas de éxito e incluso algunas más pequeñas y modestas, pero igualmente efectivas. No se puede pensar en la implementación de un plan de este tipo en una Empresa Familiar, que no involucre el compromiso interdependiente de ambas instituciones. Es un proceso dinámico que debe estar sometido a cláusulas flexibles, que permitan ir tomando las vías adecuadas a medida que se vaya avanzando en la búsqueda armónica de las metas del grupo.
La planificación, fijación de políticas y elaboración de una Carta Magna es un compromiso que compete directamente a la gerencia de la Empresa Familiar. Según Ward, 1994, “es en el seno de esta donde pueden tomarse las decisiones difíciles en el negocio familiar”. Es por ello que el cuestionario se le entregó a al menos un miembro activo, gerente y propietario de cada compañía, independientemente de la generación a la que perteneciere.
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