“A Bernardo nadie le hizo preguntas, porque la mudez lo había vuelto invisible, condición insospechablemente ventajosa. La gente hablaba y actuaba delante de él como si no existiera, dándole oportunidad de observar y aprender sobre la duplicidad de la condición humana. Empezó a practicar la habilidad de leer la expresión corporal y así descubrió que no siempre las palabras corresponden a las intenciones. Concluyó que los matones resultaban por lo general fáciles de doblegar, que los vehementes eran los menos sinceros, que la arrogancia era propia de los ignorantes, que los aduladores solían ser ruines. Mediante observación sistemática y disimulada aprendió a descifrar el carácter ajeno y aplicó esos conocimientos para proteger a Diego, quien era de naturaleza confiada y le costaba mucho imaginar en otros los defectos que él no tenía”.
Isabel Allende, en “El Zorro. Comienza la leyenda”, 2006
“El métro es un gran invento, Bruno”.
Chet Baker en “El Perseguidor”, de Julio Cortázar, 1959.
“Todo ejecutivo tiene dos tareas pendientes: administrar negocios y construir una organización”.
Peter Drucker
“Las investigaciones indican que las familias exitosas impactan positivamente en las empresas exitosas, pero no al revés”.
Asa Björnberg y Nigel Nicholson
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