2008 se presenta como un año de grandes cambios, en especial para la Biblioteca de la Empresa Familiar Carles Ferrer Salat. Para el primer trimestre de este año se ha programado el relanzamiento del portal web, donde se incluirán nuevas herramientas, servicios y secciones que se sumarán a las actuales prestaciones a las que tienen acceso sus visitantes.
Entre las novedades destaca una nueva portada que se presenta como un espacio dinámico con nuevas secciones que combina actualidad, análisis y opinión, cuyo objetivo es mantener al día la información disponible sobre todos los temas referentes a la literatura sobre Empresa Familiar. Contaremos para ello con recomendaciones de reconocidos especialistas que han seleccionado varias lecturas que consideran interesantes y monográficos de recopilaciones bibliográficas sobre los temas de empresa familiar de mayor importancia.
Además, contaremos con un nuevo más profesional motor de búsqueda, en el que mantenemos la premisa de que cada usuario pueda realizar, desde una única pantalla de consulta, la búsqueda que más se ajuste a sus necesidades. Nuestro objetivo es dar respuesta por igual tanto a consultas simples como avanzadas.
Finalmente, presentaremos el primer Thesaurus de la Empresa Familiar: Una herramienta documental pionera en el ámbito bibliotecario on-line, desarrollada por la Biblioteca Carles Ferrer Salat. Al igual que un diccionario o un glosario, ayuda a dar cuenta de la riqueza del vocabulario, pero su objetivo no es ofrecer una definición de los términos, sino acotar y establecer las relaciones existentes entre ellos para reflejar la realidad del área de conocimiento que representan.
Con todo ello pretendemos evolucionar como servicio a todos los que están interesados en investigar y profundizar en sus conocimientos en el tema de la empresa familiar, confirmando nuestra posición de ser el único sitio bibliotecario en Internet dedicado exclusivamente a la empresa familiar con el mejor y más completo catálogo de referencias bibliográficas, informes y trabajos de investigación a nivel mundial, mejorando el flujo y el intercambio de los conocimientos para asegurar la continuidad de la tradición de las empresas familiares en el mundo de habla hispana.
miércoles, enero 30, 2008
jueves, enero 24, 2008
Diversidad generacional en una Familia Empresaria (II)
Es de notar que las diferencias fundamentales que se detectaron entre las dos generaciones fueron en los ejes éticos y económicos, no así los emocionales que prácticamente permanecieron iguales: en las nuevas generaciones, predominó más el interés por los valores económicos que por los éticos, en cambio que en la generación anterior, el resultado fue justamente el contrario. Ideas recientemente instauradas en nuestra cultura como lo ecológico, lo socialmente responsable, la producción sostenible y el disfrute del consumo, han elevado las exigencias de la generación que actualmente se incorpora a la empresa y que contrasta notablemente lo valorado por la generación precedente: producción y productividad, trabajo constante, ahorro y su consecuente renuncia al disfrute.
¿Cómo asumirlo?
Al hablar de familias, el enfoque sistémico ayuda a entender las relaciones de una forma circular y no lineal, es decir, que los puntos de vista que se presentan en individuos y familias responden a relaciones del pasado que han perdurado hasta el presente, o situaciones actuales que han hecho entrar al sistema relacional o a uno de sus miembros en crisis.
El enfoque individual no se puede entender sólo como que a una causa le corresponde un efecto, sino que intervienen también en su origen y en su continuidad diversas variables que responden tanto a las formas de comportarse como a las distintas maneras de interpretar lo sucedido por cada miembro del sistema. “Ante un acontecimiento no hay una sola verdad, hay muchas verdades acordes a sus protagonistas” (Novello et al., 2005). Es necesario trabajar con todas las verdades. Al respecto, los mismos autores proponen:
Entender una familia sana y funcional como aquella que permite la manifestación de las diferencias, un sistema en que somos acogidos hasta cuando hacemos elecciones con evidente desaprobación.
Una familia sana no evita los conflictos, permitiendo la expresión de sentimientos como rabia y odio y garantizando la manifestación de diferencias individuales. Hay siempre un grado de confianza indispensable para un intercambio sin amenazas. De allí resulta que las Empresas Familiares que aceptan las diferencias, posibilitan el enfrentamiento y la consecuente búsqueda de soluciones creativas para los conflictos. Descubrir y preservar la salud funcional de la familia es el gran reto para generar personas y red de personas maduras y autónomas.
¿Cómo asumirlo?
Al hablar de familias, el enfoque sistémico ayuda a entender las relaciones de una forma circular y no lineal, es decir, que los puntos de vista que se presentan en individuos y familias responden a relaciones del pasado que han perdurado hasta el presente, o situaciones actuales que han hecho entrar al sistema relacional o a uno de sus miembros en crisis.
El enfoque individual no se puede entender sólo como que a una causa le corresponde un efecto, sino que intervienen también en su origen y en su continuidad diversas variables que responden tanto a las formas de comportarse como a las distintas maneras de interpretar lo sucedido por cada miembro del sistema. “Ante un acontecimiento no hay una sola verdad, hay muchas verdades acordes a sus protagonistas” (Novello et al., 2005). Es necesario trabajar con todas las verdades. Al respecto, los mismos autores proponen:
Entender una familia sana y funcional como aquella que permite la manifestación de las diferencias, un sistema en que somos acogidos hasta cuando hacemos elecciones con evidente desaprobación.
Una familia sana no evita los conflictos, permitiendo la expresión de sentimientos como rabia y odio y garantizando la manifestación de diferencias individuales. Hay siempre un grado de confianza indispensable para un intercambio sin amenazas. De allí resulta que las Empresas Familiares que aceptan las diferencias, posibilitan el enfrentamiento y la consecuente búsqueda de soluciones creativas para los conflictos. Descubrir y preservar la salud funcional de la familia es el gran reto para generar personas y red de personas maduras y autónomas.
miércoles, enero 23, 2008
Diversidad generacional en una Familia Empresaria (I)
En una empresa familiar, uno de los enfoques más interesantes de su estudio resulta del análisis de la diversidad de las generaciones que la constituyen, que se presenta aun más revelador si consideramos la diferencia de las escalas de valores que identifican a los fundadores y sus hijos: lo que se consideraba “sacrificio” para unos no se corresponde necesariamente con los de los otros.
Los puntos de conflicto que suelen enunciarse como comunes a la hora de enumerar los temas de discordia entre las generaciones son, según Falicov (1998), “el enfrentamiento de los mapas mentales: puntos de vista acerca de los roles de las generaciones, trabajo, empleo, ocio, sexo, matrimonio, religión y las ataduras a la familia de origen (…). Luego, el contexto externo al sistema conduce a enfrentamientos generacionales”. Al respecto, el estudio de la diversidad de generaciones, podría circunscribirse al enfrentamiento de lo que Linares (2000), ha llamado “generaciones modernistas y posmodernistas”: padres e hijos conviviendo en un mismo espacio paro viviendo tiempos diferentes.
Una de las experiencias más interesantes en la evaluación de los valores que asumen ambas generaciones, fue la que se llevó a cabo en los cursos para la Cámara de Comercio de Barcelona en su programa “La Cambra al servei de l’empresa familiar”, organizado por Departamento de Formación de Fundación Nexia y el experto en valores, Salvador García.
A juicio de los participantes en el estudio, los principales valores que han gobernado la empresa familiar hasta ahora son la honestidad, el compromiso, la pasión por lo que se hace y la perseverancia. El equipo, el diálogo, la comunicación, la alegría y el equilibrio hogar / trabajo resultan ser los valores menos tradicionales de la empresa familiar.
Al opinar sobre los valores que deberán gobernar el futuro de la empresa familiar, aparece el aprendizaje continuo en primer lugar, seguido de la comunicación, el compromiso, la confianza y la honestidad. El equilibrio hogar / trabajo pasa del último lugar a un lugar intermedio. Los que, a juicio de los participantes en el estudio deberán gobernar en menor medida el futuro de la empresa familiar son, entre otros, el sacrificio, la calidez, la igualdad, y la tradición.
martes, enero 22, 2008
Citas Citables
“Un buen padre vale por cien maestros."
Jean-Jacques Rousseau
“Se ha demostrado en un estudio tras otro que no existe ninguna estrategia de desarrollo eficaz en que no se reserve a la mujer un papel protagonista. Cuando las mujeres ponen todo de su parte, los resultados se ven inmediatamente: familias más sanas y mejor alimentadas, y mayores ingresos, ahorros y reinversiones. Y lo que sucede en las familias también ocurre en las comunidades y, a largo plazo, en países enteros.”
Kofi Annan, secretario general de las Naciones Unidas (8 de marzo de 2003).
"El problema con la familia es que los hijos abandonan un día la infancia, pero los padres nunca dejan la paternidad."
Osho
"La paz y la armonía constituyen la mayor riqueza de la familia."
Benjamin Franklin
“En las familias en las que las oportunidades de reconciliación se han perdido siempre existe esperanza, pues nunca es tarde para terminar con una separación.”
Ruth McClendon y Leslie B. Kadis, en “Reconciling Relationships and Preserving the Family Business”
Jean-Jacques Rousseau
“Se ha demostrado en un estudio tras otro que no existe ninguna estrategia de desarrollo eficaz en que no se reserve a la mujer un papel protagonista. Cuando las mujeres ponen todo de su parte, los resultados se ven inmediatamente: familias más sanas y mejor alimentadas, y mayores ingresos, ahorros y reinversiones. Y lo que sucede en las familias también ocurre en las comunidades y, a largo plazo, en países enteros.”
Kofi Annan, secretario general de las Naciones Unidas (8 de marzo de 2003).
"El problema con la familia es que los hijos abandonan un día la infancia, pero los padres nunca dejan la paternidad."
Osho
"La paz y la armonía constituyen la mayor riqueza de la familia."
Benjamin Franklin
“En las familias en las que las oportunidades de reconciliación se han perdido siempre existe esperanza, pues nunca es tarde para terminar con una separación.”
Ruth McClendon y Leslie B. Kadis, en “Reconciling Relationships and Preserving the Family Business”
lunes, enero 21, 2008
Nuevamente, la Sucesión.
¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrentan las empresas familiares hoy en día?
Entendemos que son tres los retos principales:
• Asimilar la gran influencia de la Familia sobre la Empresa.
• Entender la necesidad de Organizar la relación Familia – Empresa.
• Asumir el Proceso de Organización de la Familia Empresaria.
¿Cómo encaran el tema de la sucesión generacional? (me han comentado que es uno de los principales problemas)
La sucesión no debe entenderse como un evento aislado en la historia de cada empresa familiar. Es un proceso que debe ser previsto y planificado, siempre y cuando la intención de la familia sea que la dirección y propiedad de la empresa siga estando en manos del grupo familiar. En una palabra: no se puede concebir una empresa familiar sana si no piensa y planifica su propio relevo generacional.
La falta de planificación para la preparación e incorporación de los sucesores en el liderazgo, deja a la familia expuesta a grandes riesgos. Gran parte de los emprendedores no toman en serio el desarrollo de sus sucesores en la compañía. Aún cuando deseen la continuidad, pocos preparan adecuadamente a sus hijos.
¿Qué porcentaje de empresas familiares son pymes?
Una empresa familiar es un grupo de personas unidas por un legado y un origen común, que comparten el control y el gobierno de una empresa que, a su vez, es parte esencial de su identidad. En esta existe un deseo y voluntad de continuidad que se manifiestan en la transmisión de la empresa y su cultura a través de las generaciones.
Entendiendo este concepto, si excluimos a los autónomos, prácticamente todas las empresas dentro del rango pyme (por su facturación o número de empleados), están en manos de al menos una familia empresaria.
¿Qué recomendaciones hacen a las empresas para encarar el tema de la sucesión?
Planificar, planificar y planificar. Llegado el momento, el proceso debe involucrar a toda la familia, aliviando parte de los traumas que generan los cambios sobre el líder saliente, quien debe admitir el fin de la conducción de la aventura que emprendió y en torno a la cual ha dedicado el período más productivo de su vida.
Saber interpretar esta condición es una verdadera muestra de sabiduría de cada uno de los miembros y de la familia.
¿Qué porcentaje de las empresas desaparecen por estos temas?
Aunque estas cifras deben actualizarse, oficialmente se dice que el 70% de las empresas desaparecen en el paso de la primera a la segunda generación y de estas, el 50% lo hace de la segunda a la tercera. Es decir que de cada 100 empresas, sólo 15 logran sobrevivir al paso del fundador a sus nietos.
Las razones pueden ser varias, pero todas ellas centradas en la familia. Las principales son (de acuerdo a estudios especializados): dificultades para sustituir al líder familiar, falta de intereses comunes entre familiares y problemas de armonía familiar. Las razones menos reseñadas en los resultados de las encuestas han sido la madurez del negocio o la situación financiera de la empresa.
Entrevista para El Diario de Mallorca, enero de 2008.
Entendemos que son tres los retos principales:
• Asimilar la gran influencia de la Familia sobre la Empresa.
• Entender la necesidad de Organizar la relación Familia – Empresa.
• Asumir el Proceso de Organización de la Familia Empresaria.
¿Cómo encaran el tema de la sucesión generacional? (me han comentado que es uno de los principales problemas)
La sucesión no debe entenderse como un evento aislado en la historia de cada empresa familiar. Es un proceso que debe ser previsto y planificado, siempre y cuando la intención de la familia sea que la dirección y propiedad de la empresa siga estando en manos del grupo familiar. En una palabra: no se puede concebir una empresa familiar sana si no piensa y planifica su propio relevo generacional.
La falta de planificación para la preparación e incorporación de los sucesores en el liderazgo, deja a la familia expuesta a grandes riesgos. Gran parte de los emprendedores no toman en serio el desarrollo de sus sucesores en la compañía. Aún cuando deseen la continuidad, pocos preparan adecuadamente a sus hijos.
¿Qué porcentaje de empresas familiares son pymes?
Una empresa familiar es un grupo de personas unidas por un legado y un origen común, que comparten el control y el gobierno de una empresa que, a su vez, es parte esencial de su identidad. En esta existe un deseo y voluntad de continuidad que se manifiestan en la transmisión de la empresa y su cultura a través de las generaciones.
Entendiendo este concepto, si excluimos a los autónomos, prácticamente todas las empresas dentro del rango pyme (por su facturación o número de empleados), están en manos de al menos una familia empresaria.
¿Qué recomendaciones hacen a las empresas para encarar el tema de la sucesión?
Planificar, planificar y planificar. Llegado el momento, el proceso debe involucrar a toda la familia, aliviando parte de los traumas que generan los cambios sobre el líder saliente, quien debe admitir el fin de la conducción de la aventura que emprendió y en torno a la cual ha dedicado el período más productivo de su vida.
Saber interpretar esta condición es una verdadera muestra de sabiduría de cada uno de los miembros y de la familia.
¿Qué porcentaje de las empresas desaparecen por estos temas?
Aunque estas cifras deben actualizarse, oficialmente se dice que el 70% de las empresas desaparecen en el paso de la primera a la segunda generación y de estas, el 50% lo hace de la segunda a la tercera. Es decir que de cada 100 empresas, sólo 15 logran sobrevivir al paso del fundador a sus nietos.
Las razones pueden ser varias, pero todas ellas centradas en la familia. Las principales son (de acuerdo a estudios especializados): dificultades para sustituir al líder familiar, falta de intereses comunes entre familiares y problemas de armonía familiar. Las razones menos reseñadas en los resultados de las encuestas han sido la madurez del negocio o la situación financiera de la empresa.
Entrevista para El Diario de Mallorca, enero de 2008.
lunes, diciembre 10, 2007
¿Cómo afecta la ruptura matrimonial a la Empresa Familiar?
Se dice que “muchas veces una empresa no sabe que es familiar hasta el momento del divorcio”. Y es que la terminación de un matrimonio en régimen de gananciales en al que al menos uno de sus miembros pertenece al accionariado de una empresa familiar tiene una implicación directa no sólo sobre la armonía de la familia, sino también y especialmente, sobre la propiedad de la compañía.
El matrimonio es una sociedad contractual, con sus respectivas expectativas, emociones, responsabilidades y obligaciones. En el caso de los matrimonios celebrados bajo el régimen de separación de bienes, el impacto de un divorcio sobre el patrimonio de una empresa familiar es mínimo. Es por ello que se plantea que una salida jurídica al régimen de gananciales sean las capitulaciones matrimoniales, las cuales gracias a los últimos cambios tanto de la legislación civil en las diferentes comunidades autónomas, como a la evolución en la mentalidad de las personas, se ha hecho menos difícil de plantear y aceptar, pues el cambio de régimen no deja de ser un punto incómodo de tratar en una familia.
El consenso al que han llegado la mayoría de los especialistas, como uno de los mejores consejos que se le puede otorgar a una empresa familiar cuyo régimen de jurisdicción de la celebración del matrimonio es el de gananciales, es que debe considerarse un acuerdo prematrimonial para las futuras generaciones como una manera de preservar la propiedad de la empresa en manos de miembros consanguíneos
A pesar del optimismo que se genera en la ceremonia de una boda, estadísticamente está demostrado que el divorcio forma parte de nuestra realidad social, y esto lo deben tener presente en todo momento quienes pertenecen o desean pertenecer a una empresa familiar. En algunos casos es la solución a un problema de convivencia y en el largo plazo, si ha sido bien gestionado, permite a una familia empresaria definir mejor los límites de la relación familia / empresa / propiedad, replanteándolos y reforzándolos.
martes, diciembre 04, 2007
Citas citables: Consultores terapéuticos de Empresas Familiares
Los 12 mandamientos del Crecimiento Sano de las Relaciones en las Familias Empresarias (tomado de Rodgers et al., 1999 y Lewis, 1998):
1. Evitar los secretos.
2. Evitar las sorpresas.
3. No mentir.
4. Evitar las distracciones.
5. No trabajar con excusas.
6. No pregonar falsas ilusiones.
7. Comparte el poder de la relación.
8. Respetar las diferencias individuales.
9. Contener los conflictos.
10. Mantenerse activo e involucrado.
11. Focalizar positivamente.
12. Ser agradecido.
“Cuando el objetivo es la reconciliación, es importante tener en cuenta que el perdón es deseable, pero no un ingrediente necesario. Como facilitadotas sabemos que después de meditar sobre sus relaciones la gente puede, y efectivamente lo hace, escoger trabajar de forma efectiva pero sin perdonarse nunca. Por el contrario, algunos deciden perdonar pero nunca volver a formar parte del negocio familiar: de esta manera permanecen en la familia desaprovechándose un valioso recurso para la empresa”.
Ruth McClendon y Leslie B. Kadis, en “Reconciling Relationships and Preserving the Family Business”
“El éxito de una empresa familiar se puede definir de forma idéntica a como se define el éxito de cualquier padre: entregar valor añadido a las oportunidades de la próxima generación”.
“Las familias cuyos miembros tuvieron otros caminos por los que pudieron haber triunfado, pero que decidieron libremente quedarse en sus empresas familiares, son las únicas que tienen la capacidad de transferir la empresa a través de las generaciones”.
Kenneth Kaye, psicólogo, profesor y consultor de empresas familiares en "The Dymanics of Family Business"
1. Evitar los secretos.
2. Evitar las sorpresas.
3. No mentir.
4. Evitar las distracciones.
5. No trabajar con excusas.
6. No pregonar falsas ilusiones.
7. Comparte el poder de la relación.
8. Respetar las diferencias individuales.
9. Contener los conflictos.
10. Mantenerse activo e involucrado.
11. Focalizar positivamente.
12. Ser agradecido.
“Cuando el objetivo es la reconciliación, es importante tener en cuenta que el perdón es deseable, pero no un ingrediente necesario. Como facilitadotas sabemos que después de meditar sobre sus relaciones la gente puede, y efectivamente lo hace, escoger trabajar de forma efectiva pero sin perdonarse nunca. Por el contrario, algunos deciden perdonar pero nunca volver a formar parte del negocio familiar: de esta manera permanecen en la familia desaprovechándose un valioso recurso para la empresa”.
Ruth McClendon y Leslie B. Kadis, en “Reconciling Relationships and Preserving the Family Business”
“El éxito de una empresa familiar se puede definir de forma idéntica a como se define el éxito de cualquier padre: entregar valor añadido a las oportunidades de la próxima generación”.
“Las familias cuyos miembros tuvieron otros caminos por los que pudieron haber triunfado, pero que decidieron libremente quedarse en sus empresas familiares, son las únicas que tienen la capacidad de transferir la empresa a través de las generaciones”.
Kenneth Kaye, psicólogo, profesor y consultor de empresas familiares en "The Dymanics of Family Business"
lunes, noviembre 19, 2007
La Librería del Congreso (del FFI)
Recientemente se celebró en Miami, Estados Unidos, el XXI Congreso Anual del Family Firm Institute (FFI), en el que se dieron cita más de 450 profesionales adscritos a esta prestigiosa institución provenientes de todos los rincones del mundo y de diversas áreas del conocimiento, dedicados en su mayoría al estudio y apoyo a la empresa familiar a través de la asesoría y consultoría desde una perspectiva multidisciplinar.
En la librería que se instaló en los salones del Congreso, donde se pudieron conseguir los últimos títulos de la especialidad, destacaron varios documentos que vale la pena reseñar. Entre ellos “Generation of giving: leadership and continuity in family foundations”, de Kelin E. Gersick, que examina la continuidad y el liderazgo en las fundaciones familiares. Se basa en un estudio sobre fundaciones de los Estados Unidos y de Canadá que han sobrevivido como mínimo durante dos generaciones, a las que se les plantearon cuestiones como el por qué crearon su fundación, cómo era al principio, cómo se fueron involucrando los familiares de los fundadores o cómo se organizaron para llevar a cabo su trabajo diario. A pesar de que las fundaciones del estudio son bastante diferentes respecto a sus objetivos y a su gestión, todas han tenido que enfrentar y superar esta serie de retos comunes. Además se estudian dos aspectos clave de la filantropía: fondos y voluntariados (ambos esenciales para la supervivencia de la fundación).
El "Handbook of family business and family business consultation. A global perspective”, de Florence Kaslow, ha sido diseñado para cubrir una importante laguna en la literatura sobre empresa familiar. Presenta una mirada estructurada sobre cómo están estructuradas y las diferentes maneras en las que operan las empresas familiares en diferentes partes del mundo, dialogando con los principales consultores y compartiendo los métodos que usan para ayudar a sus clientes a incrementar sus beneficios y alcanzar sus metas. Además, examina temas esenciales de actualidad como: la Family Office, los múltiples y diversos roles que juega el consultor familiar en diferentes tipos de empresas y de países, los roles de los empleados no familiares en la empresa familiar y la tendencia a la globalización en varias empresas familiares.
“The dynamics of family business: building trust and resolving conflict”, de Kenneth Kaye, es quizás uno de los títulos más inquietantes de los exhibidos. El libro recoge los principales artículos publicados por el autor sobre las fuentes y los efectos del conflicto en las empresas familiares. Por un lado, artículos complejos y extensos, dirigidos a los profesionales del campo de la psicodinámica de las empresas familiares, pretenden fomentar la reflexión y el debate. Por el otro, artículos más cortos y con un enfoque general, se dirigen tanto a consultores de empresa familiar, como a los dueños de empresas familiares y sus miembros.
Por último, se presentó en exclusiva la edición de “Empresa Familiar: Desarrollo de la Continuidad”, selección de los 21 mejores artículos aparecidos en Family Business Review (FBR) durante sus primeros 12 años, publicado en español por Fundación Nexia y el FFI. Alberto Gimeno y Sol Elvira Pérez han sido los encargados de seleccionar los artículos de esta prestigiosa revista, publicando su primer número en marzo de 1988 y que aún hoy es la única revista de carácter académico dedicada exclusivamente a la temática de la empresa familiar.
En general, la selección de la librería entregó una actual fotografía de los principales temas de interés y las tendencias de los contenidos que mueven la investigación y la consultoría de la empresa familiar a través de los más de 120 títulos que estuvieron a disposición de los asistentes.
En la librería que se instaló en los salones del Congreso, donde se pudieron conseguir los últimos títulos de la especialidad, destacaron varios documentos que vale la pena reseñar. Entre ellos “Generation of giving: leadership and continuity in family foundations”, de Kelin E. Gersick, que examina la continuidad y el liderazgo en las fundaciones familiares. Se basa en un estudio sobre fundaciones de los Estados Unidos y de Canadá que han sobrevivido como mínimo durante dos generaciones, a las que se les plantearon cuestiones como el por qué crearon su fundación, cómo era al principio, cómo se fueron involucrando los familiares de los fundadores o cómo se organizaron para llevar a cabo su trabajo diario. A pesar de que las fundaciones del estudio son bastante diferentes respecto a sus objetivos y a su gestión, todas han tenido que enfrentar y superar esta serie de retos comunes. Además se estudian dos aspectos clave de la filantropía: fondos y voluntariados (ambos esenciales para la supervivencia de la fundación).
El "Handbook of family business and family business consultation. A global perspective”, de Florence Kaslow, ha sido diseñado para cubrir una importante laguna en la literatura sobre empresa familiar. Presenta una mirada estructurada sobre cómo están estructuradas y las diferentes maneras en las que operan las empresas familiares en diferentes partes del mundo, dialogando con los principales consultores y compartiendo los métodos que usan para ayudar a sus clientes a incrementar sus beneficios y alcanzar sus metas. Además, examina temas esenciales de actualidad como: la Family Office, los múltiples y diversos roles que juega el consultor familiar en diferentes tipos de empresas y de países, los roles de los empleados no familiares en la empresa familiar y la tendencia a la globalización en varias empresas familiares.
“The dynamics of family business: building trust and resolving conflict”, de Kenneth Kaye, es quizás uno de los títulos más inquietantes de los exhibidos. El libro recoge los principales artículos publicados por el autor sobre las fuentes y los efectos del conflicto en las empresas familiares. Por un lado, artículos complejos y extensos, dirigidos a los profesionales del campo de la psicodinámica de las empresas familiares, pretenden fomentar la reflexión y el debate. Por el otro, artículos más cortos y con un enfoque general, se dirigen tanto a consultores de empresa familiar, como a los dueños de empresas familiares y sus miembros.
Por último, se presentó en exclusiva la edición de “Empresa Familiar: Desarrollo de la Continuidad”, selección de los 21 mejores artículos aparecidos en Family Business Review (FBR) durante sus primeros 12 años, publicado en español por Fundación Nexia y el FFI. Alberto Gimeno y Sol Elvira Pérez han sido los encargados de seleccionar los artículos de esta prestigiosa revista, publicando su primer número en marzo de 1988 y que aún hoy es la única revista de carácter académico dedicada exclusivamente a la temática de la empresa familiar.
En general, la selección de la librería entregó una actual fotografía de los principales temas de interés y las tendencias de los contenidos que mueven la investigación y la consultoría de la empresa familiar a través de los más de 120 títulos que estuvieron a disposición de los asistentes.
lunes, octubre 15, 2007
Citas Citables
“A Bernardo nadie le hizo preguntas, porque la mudez lo había vuelto invisible, condición insospechablemente ventajosa. La gente hablaba y actuaba delante de él como si no existiera, dándole oportunidad de observar y aprender sobre la duplicidad de la condición humana. Empezó a practicar la habilidad de leer la expresión corporal y así descubrió que no siempre las palabras corresponden a las intenciones. Concluyó que los matones resultaban por lo general fáciles de doblegar, que los vehementes eran los menos sinceros, que la arrogancia era propia de los ignorantes, que los aduladores solían ser ruines. Mediante observación sistemática y disimulada aprendió a descifrar el carácter ajeno y aplicó esos conocimientos para proteger a Diego, quien era de naturaleza confiada y le costaba mucho imaginar en otros los defectos que él no tenía”.
Isabel Allende, en “El Zorro. Comienza la leyenda”, 2006
“El métro es un gran invento, Bruno”.
Chet Baker en “El Perseguidor”, de Julio Cortázar, 1959.
“Todo ejecutivo tiene dos tareas pendientes: administrar negocios y construir una organización”.
Peter Drucker
“Las investigaciones indican que las familias exitosas impactan positivamente en las empresas exitosas, pero no al revés”.
Asa Björnberg y Nigel Nicholson
Isabel Allende, en “El Zorro. Comienza la leyenda”, 2006
“El métro es un gran invento, Bruno”.
Chet Baker en “El Perseguidor”, de Julio Cortázar, 1959.
“Todo ejecutivo tiene dos tareas pendientes: administrar negocios y construir una organización”.
Peter Drucker
“Las investigaciones indican que las familias exitosas impactan positivamente en las empresas exitosas, pero no al revés”.
Asa Björnberg y Nigel Nicholson
jueves, octubre 11, 2007
Españoles en la investigación
Family Business Review, la publicación periódica más prestigiosa del mundo dedicada a la exploración de las dinámicas entre la empresa y la familia, que combina investigación de riguroso método científico con la experiencia en la práctica de la consultoría, ha editado en su último número cinco artículos de investigación, de los cuales tres son de origen español. O como dirían los investigadores: más del 60% de la información que se recoge en este número está elaborada por especialistas españoles.
En particular se trata de, en primer lugar, “The Trade-Off Between Financial Resources and Agency Costs in the Family Business: An Exploratory Study”, de Virginia Blanco-Mazagatos, Esther de Quevedo-Puente y Luis A. Castrillo, un estudio exploratorio que pretende analizar cómo una combinación de la visión basada en recursos y la Teoría de Agencia pueden proporcionar un mejor entendimiento de las dinámicas internas de la empresa familiar y su evolución. El trabajo demuestra, entre otras conclusiones, que a medida que los descendientes se unen a la empresa, los crecientes costes de agencia son compensados por el crecimiento de la estructura financiera de la empresa.
El segundo estudio publicado es “The Determinants of Employee Compensation in Family Firms: Empirical Evidence”, de Antonio Carrasco-Hernandez y Gregorio Sánchez-Marín, que describe las características de la compensación en las empresas familiares comparadas con las de las empresas no familiares. Los resultados generales muestran que la compensación de los empleados difiere entre los dos tipos de empresas, lo cual representa un hallazgo importante ya que para entender el diseño de la compensación es necesario entender el rol de la concentración de la propiedad y la composición de la gestión en la empresa, entre muchos otros aspectos.
Finalmente, “Family Ownership and Pyramids in the Spanish Market”, de María Sacristán-Navarro y Silvia Gómez-Ansón, describe, en el escenario español, la propiedad familiar y explora cómo las familias distribuyen sus acciones (el uso de propiedad indirecta, pirámides, y acciones cruzadas). Por otro lado, explora hasta qué punto los derechos respecto al movimiento de efectivo difieren de los derechos de control y el grado de profesionalización de la empresa en relación con cada tipo de categoría de propietario, y especialmente con los familiares.
Creemos que más allá del aporte al conocimiento internacional en el campo de investigación de las empresas familiares, está el reconocimiento del esfuerzo empleado por el Departamento de Económicas de la Universidad de Burgos, por el Departamento de Organización de Empresas y Finanzas de la Universidad de Murcia, la Universidad Rey Juan Carlos y por la Universidad de Oviedo. Estamos seguros de que esto es una muestra palpable de la calidad del trabajo de investigación que se está llevando a cabo en España y particularmente de la excelente labor del Network de Cátedras del Instituto de Empresa Familiar, que directa o indirectamente influyen en que estas energías sean valoradas.
¡Enhorabuena y que siga el buen trabajo!
En particular se trata de, en primer lugar, “The Trade-Off Between Financial Resources and Agency Costs in the Family Business: An Exploratory Study”, de Virginia Blanco-Mazagatos, Esther de Quevedo-Puente y Luis A. Castrillo, un estudio exploratorio que pretende analizar cómo una combinación de la visión basada en recursos y la Teoría de Agencia pueden proporcionar un mejor entendimiento de las dinámicas internas de la empresa familiar y su evolución. El trabajo demuestra, entre otras conclusiones, que a medida que los descendientes se unen a la empresa, los crecientes costes de agencia son compensados por el crecimiento de la estructura financiera de la empresa.
El segundo estudio publicado es “The Determinants of Employee Compensation in Family Firms: Empirical Evidence”, de Antonio Carrasco-Hernandez y Gregorio Sánchez-Marín, que describe las características de la compensación en las empresas familiares comparadas con las de las empresas no familiares. Los resultados generales muestran que la compensación de los empleados difiere entre los dos tipos de empresas, lo cual representa un hallazgo importante ya que para entender el diseño de la compensación es necesario entender el rol de la concentración de la propiedad y la composición de la gestión en la empresa, entre muchos otros aspectos.
Finalmente, “Family Ownership and Pyramids in the Spanish Market”, de María Sacristán-Navarro y Silvia Gómez-Ansón, describe, en el escenario español, la propiedad familiar y explora cómo las familias distribuyen sus acciones (el uso de propiedad indirecta, pirámides, y acciones cruzadas). Por otro lado, explora hasta qué punto los derechos respecto al movimiento de efectivo difieren de los derechos de control y el grado de profesionalización de la empresa en relación con cada tipo de categoría de propietario, y especialmente con los familiares.
Creemos que más allá del aporte al conocimiento internacional en el campo de investigación de las empresas familiares, está el reconocimiento del esfuerzo empleado por el Departamento de Económicas de la Universidad de Burgos, por el Departamento de Organización de Empresas y Finanzas de la Universidad de Murcia, la Universidad Rey Juan Carlos y por la Universidad de Oviedo. Estamos seguros de que esto es una muestra palpable de la calidad del trabajo de investigación que se está llevando a cabo en España y particularmente de la excelente labor del Network de Cátedras del Instituto de Empresa Familiar, que directa o indirectamente influyen en que estas energías sean valoradas.
¡Enhorabuena y que siga el buen trabajo!
viernes, agosto 31, 2007
Convocatorias para la Investigación
Recientemente el mundo académico que estudia a las empresas familiares ha recibido nuevos estímulos que potencian la investigación: tres convocatorias (dos de ellas aun abiertas a recibir trabajos), con sus respectivos premios dotados en metálico, buscan recompensar el resultado de un esfuerzo creativo que logre aportar renovadas luces sobre la complejidad de las relaciones entre la empresa, la familia y la propiedad.
La primera de ellas viene desde Boston: el Family Firm Institute (FFI) ha recibido recientemente una generosa beca de investigación de 10,000 dólares de uno de sus miembros más veteranos, Joe Goodman, que será concedida a una persona o grupo de personas para llevar a cabo una investigación sobre el tema de "la longevidad de las empresas familiares de los Estados Unidos a lo largo de las generaciones.” El tan a menudo citado estudio del Profesor John L. Ward basado en 200 compañías de Illinois entre 1924–1984 concluía que solo el 13% de estas empresas sobrevive hasta la tercera generación. Pero este estudio, como el mismo Profesor Ward reconoce, tiene varias limitaciones (por ejemplo., estaba basado sólo en empresas de Illinois), y en cualquier caso el estudio tiene ahora más de 20 años. La recepción de los trabajos para esta convocatoria finalizó el 15 de julio pasado.
Por otro lado, en el marco del 1er Congreso Latinoamericano de la Empresa Familiar a celebrarse en Santa Fe, Argentina, la Fundación de la Empresa Familiar ha decidido otorgar un premio al mejor trabajo de investigación –paper- presentado. El ganador del premio recibirá la suma de AR$ 15.000 y la publicación de su trabajo. La inscripción de papers al Congreso debe realizarse antes del 24 de Septiembre de 2007. La notificación de los papers aceptados se realizará el 2 de Noviembre de 2007 vía e-mail por parte de la coordinación general del Congreso. El ganador del concurso será notificado por el jurado el día 10 de noviembre de 2007 y premiado durante el acto de inauguración del seminario el día 26 de noviembre de 2007 con la entrega de AR$ 15.000.
Finalmente, la Cambra Oficial de Comerç, Indústria i Navegació de Barcelona y l’Associació Catalana de l’Empresa Familiar convocan la primera edición del premio al mejor trabajo de investigación aplicada sobre la empresa familiar. Pueden optar al premio los estudiantes matriculados en cursos de doctorado, másteres y postgrados de diferentes instituciones educativas españolas. Los trabajos, que deberán consignarse entre el 4 y el 28 de septiembre de 2007, deben haber sido elaborados durante el curso académico inmediatamente anterior a la presentación al premio y pueden tratar sobre cualquier área de conocimiento vinculada a la empresa familiar. El premio está dotado con la cantidad de 5.000 euros, que se entregaran al autor o autores del trabajo premiado en un acto público al cual asistirán representantes de las dos instituciones convocantes.
Os animamo a participar y a aprovechar estas oportunidades que se presentan como un reconocimiento a vuestra dedicación y entusiasmo por las empresas familiares. Las bases de los concursos se encuentran siguiendo los links respectivos en cada párrafo.
jueves, agosto 30, 2007
Régimen de Separación de Bienes
Pregunta
Quisiera a ser posible que me aconsejara sobre la problemática que emana de la propuesta de cambiar a régimen de separación de bienes con nuestras mujeres. Cómo hacerles comprender a ellas y por consiguiente a sus padres, que es la mejor opción, de manera que no queden resentimientos históricos que puedan emerger con fuerza en futuras reuniones familiares.
Respuesta
El mundo de la Empresa Familiar definitivamente no es fácil, y menos cuando nos encontramos en situaciones de separación. Si bien no disponemos de suficientes detalles para poder ser más precisos en esta recomendación. Dependerá en gran medida del tiempo que tengan de casados y del grado de confianza de las parejas. Creo que lo mejor que podemos sugerir es centrarnos en la práctica del diálogo.
Una Empresa Familiar es un sistema, y lo que afecte a la empresa afecta a la familia y viceversa. En la medida en que las relaciones familiares fluyan, el desempeño de la empresa tenderá a facilitarse. Por lo tanto, si todos los implicados desean seguir percibiendo beneficios de la compañía durante los próximos años, es mejor que se entienda desde base la importancia de saber conversar y saber que al momento de tomar decisiones todos tendrán que ceder un poco su postura inicial. Si esta disposición no existe, será poco lo que se pueda hacer para entenderse.
En última instancia eso debe ser una decisión de los dueños y de quienes sepan manejar la compañía. Justamente, por tener una visión de futuro, la separación de bienes ayuda en buena medida a proyectarse en el largo plazo. Quien posee controla, y por el bien de todos, lo mejor será que los dueños sepan muy bien cómo administrar la empresa, por supuesto basado en la justa intención y en las buenas relaciones de afecto familiar.
Quisiera a ser posible que me aconsejara sobre la problemática que emana de la propuesta de cambiar a régimen de separación de bienes con nuestras mujeres. Cómo hacerles comprender a ellas y por consiguiente a sus padres, que es la mejor opción, de manera que no queden resentimientos históricos que puedan emerger con fuerza en futuras reuniones familiares.
Respuesta
El mundo de la Empresa Familiar definitivamente no es fácil, y menos cuando nos encontramos en situaciones de separación. Si bien no disponemos de suficientes detalles para poder ser más precisos en esta recomendación. Dependerá en gran medida del tiempo que tengan de casados y del grado de confianza de las parejas. Creo que lo mejor que podemos sugerir es centrarnos en la práctica del diálogo.
Una Empresa Familiar es un sistema, y lo que afecte a la empresa afecta a la familia y viceversa. En la medida en que las relaciones familiares fluyan, el desempeño de la empresa tenderá a facilitarse. Por lo tanto, si todos los implicados desean seguir percibiendo beneficios de la compañía durante los próximos años, es mejor que se entienda desde base la importancia de saber conversar y saber que al momento de tomar decisiones todos tendrán que ceder un poco su postura inicial. Si esta disposición no existe, será poco lo que se pueda hacer para entenderse.
En última instancia eso debe ser una decisión de los dueños y de quienes sepan manejar la compañía. Justamente, por tener una visión de futuro, la separación de bienes ayuda en buena medida a proyectarse en el largo plazo. Quien posee controla, y por el bien de todos, lo mejor será que los dueños sepan muy bien cómo administrar la empresa, por supuesto basado en la justa intención y en las buenas relaciones de afecto familiar.
miércoles, agosto 29, 2007
¿Debo trabajar con mis hermanos?
Pregunta:
Muchas veces el trabajo en equipo pareciera ser la única alternativa que tienen los hijos de los dueños fundadores de empresas. ¿Es normal que me despierte sentimientos de culpa el pensar en dejar la empresa familiar y trabajar sin mis hermanos?
Respuesta:
Entre las ventajas que una empresa familiar ofrece a sus miembros destacan las excelentes oportunidades en el lugar de trabajo para potenciar las relaciones familiares. En un alto porcentaje, las familias cuyos miembros trabajan juntos tienen una alta valoración de la unión familiar. Nadie ha dicho que sea obligatorio trabajar con la familia, pero aquellas que han logrado una convivencia armónica en la empresa, pueden dar fe de la buena calidad de las relaciones.
En no pocas ocasiones, las rivalidades entre hermanos tienen su origen en la propia infancia, cuando la convivencia bajo un mismo techo y las pautas del comportamiento familiar determinan los códigos de relación. El nivel de familiaridad e intimidad que se forja en estos años es el que termina perdurando y proyectándose en el comportamiento adulto, que en los casos de conflicto termina por traer al presente diferentes episodios de muchos años de descompensación emocional. Se requiere de un gran esfuerzo y voluntad de cambio por parte de los implicados para destrabar una situación de malos entendidos, y no siempre se está dispuesto a ceder ante un hermano. Ni qué decir que la situación se agrava cuando se implican los cónyuges.
Muchos de los especialistas en los temas de empresas insisten en afirmar que las tareas compartidas por un equipo de familiares mejoran notablemente las relaciones de afecto. Pero esto obviamente no los exime de la natural tendencia a las discrepancias en un equipo. Si las intenciones son honestas, a la larga cualquier problema tendrá una solución. Todo radica en el arte del saber convivir a través de la exploración constante de los valores fundamentales que justifican la acción del grupo, llevados a la práctica a través de la comunicación y el diálogo de sus miembros. Planificar un proyecto empresarial, basado en el ejercicio del saber escuchar a cada uno de los implicados en él, permite dar lugar a cada intención de pensamiento, acción y ayuda para alcanzar las metas comunes.
Muchas veces el trabajo en equipo pareciera ser la única alternativa que tienen los hijos de los dueños fundadores de empresas. ¿Es normal que me despierte sentimientos de culpa el pensar en dejar la empresa familiar y trabajar sin mis hermanos?
Respuesta:
Entre las ventajas que una empresa familiar ofrece a sus miembros destacan las excelentes oportunidades en el lugar de trabajo para potenciar las relaciones familiares. En un alto porcentaje, las familias cuyos miembros trabajan juntos tienen una alta valoración de la unión familiar. Nadie ha dicho que sea obligatorio trabajar con la familia, pero aquellas que han logrado una convivencia armónica en la empresa, pueden dar fe de la buena calidad de las relaciones.
En no pocas ocasiones, las rivalidades entre hermanos tienen su origen en la propia infancia, cuando la convivencia bajo un mismo techo y las pautas del comportamiento familiar determinan los códigos de relación. El nivel de familiaridad e intimidad que se forja en estos años es el que termina perdurando y proyectándose en el comportamiento adulto, que en los casos de conflicto termina por traer al presente diferentes episodios de muchos años de descompensación emocional. Se requiere de un gran esfuerzo y voluntad de cambio por parte de los implicados para destrabar una situación de malos entendidos, y no siempre se está dispuesto a ceder ante un hermano. Ni qué decir que la situación se agrava cuando se implican los cónyuges.
Muchos de los especialistas en los temas de empresas insisten en afirmar que las tareas compartidas por un equipo de familiares mejoran notablemente las relaciones de afecto. Pero esto obviamente no los exime de la natural tendencia a las discrepancias en un equipo. Si las intenciones son honestas, a la larga cualquier problema tendrá una solución. Todo radica en el arte del saber convivir a través de la exploración constante de los valores fundamentales que justifican la acción del grupo, llevados a la práctica a través de la comunicación y el diálogo de sus miembros. Planificar un proyecto empresarial, basado en el ejercicio del saber escuchar a cada uno de los implicados en él, permite dar lugar a cada intención de pensamiento, acción y ayuda para alcanzar las metas comunes.
jueves, agosto 02, 2007
Motivos de Consulta
Pregunta:
¿Cuáles son los principales problemas que se encuentran los empresarios que buscan el asesoramiento de un experto?
Respuesta:
Las situaciones por las que las familias empresarias nos consultan se centran en temas relacionados con la propiedad y su transmisión, normas de ingreso en la empresa, rol de los familiares políticos, problemas con la visión compartida de los propietarios, problemas de comunicación y liderazgo, pero sobre todo por temas íntimamente relacionados con la profesionalización y la sucesión de la empresa familiar.
Tres cuartas partes de las consultas están integradas por familias con integrantes de al menos dos generaciones. El resto se reparte entre familias con una o tres generaciones conviviendo en la empresa. La demanda la suelen plantear los hijos del emprendedor o algún directivo de la empresa y, en los mejores casos (aquellos que de alguna forma garantizan el inicio de un proceso productivo), los padres que han fundado la empresa.
Estos procesos suelen traducirse en trabajos de la familia empresaria enfocadas en el Consejo de Familia, un Plan Estratégico Familiar, o en el caso de los más completos, el Protocolo Familiar.
¿Cuáles son los principales problemas que se encuentran los empresarios que buscan el asesoramiento de un experto?
Respuesta:
Las situaciones por las que las familias empresarias nos consultan se centran en temas relacionados con la propiedad y su transmisión, normas de ingreso en la empresa, rol de los familiares políticos, problemas con la visión compartida de los propietarios, problemas de comunicación y liderazgo, pero sobre todo por temas íntimamente relacionados con la profesionalización y la sucesión de la empresa familiar.
Tres cuartas partes de las consultas están integradas por familias con integrantes de al menos dos generaciones. El resto se reparte entre familias con una o tres generaciones conviviendo en la empresa. La demanda la suelen plantear los hijos del emprendedor o algún directivo de la empresa y, en los mejores casos (aquellos que de alguna forma garantizan el inicio de un proceso productivo), los padres que han fundado la empresa.
Estos procesos suelen traducirse en trabajos de la familia empresaria enfocadas en el Consejo de Familia, un Plan Estratégico Familiar, o en el caso de los más completos, el Protocolo Familiar.
miércoles, agosto 01, 2007
Citas Citables: Finanzas y Crecimiento
"Si los accionistas pasivos sienten que los dividendos son su única recompensa por su propiedad, pueden comenzar a enfocarse en un ingreso corriente a costa del crecimiento a largo plazo de su empresa".
"Un accionista sin apego emocional a la familia o cuyas relaciones familiares son tormentosas es más propenso a presionar en la empresa por el efectivo que pueda disponer".
"El 'Efecto Familia' sobre un negocio no es más que el potencial impacto que sobre éste ejerce un equipo de accionistas familiares comprometidos con valores y metas comunes. Este efecto es realmente poderoso: las buenas relaciones familiares en este contexto son como dinero en el banco".
François M. de Visscher, consultor financiero de empresas familiares
"Vender la empresa es tremendamente legítimo. Pero si vendes, vende bien".
Joan Roure, profesor del IESE
"Crecemos como empresa porque no tenemos alternativa".
Amancio Ortega, presidente de Zara
"Casi todas las cosas grandes que existen son grandes porque se han creado contra algo, a pesar de algo: a pesar de dolores y tribulaciones, de pobreza y abandono; a pesar de la debilidad corporal, del vicio, de la pasión".
Thomas Mann
miércoles, julio 25, 2007
Bibliografía sobre la Comunicación en la Empresa Familiar
Pregunta
Tengo un gran interés en leer algún libro bueno que trate aspectos psicológicos (no en profundidad, sino para no expertos en la materia) y la Comunicación, ¿qué libro me puedes recomendar?
Respuesta
Creo que una lectura que intente satisfacer tu demanda, aun no se ha escrito. Creo que en todo caso cualquier libro de Paul Watzlawick, pero algunos rayan en lo técnico. Este par de documentos te pueden servir para recabar algo de información sobre el tema que me mencionas en empresas familiares (te los puedes descargar):
http://www.laempresafamiliar.com/biblioferrersalat/fitxa.php?ID=297
http://www.laempresafamiliar.com/biblioferrersalat/fitxa.php?ID=1117
También está este libro:
http://www.laempresafamiliar.com/biblioferrersalat/fitxa.php?ID=1136
No lo he leído, pero cuando lo estuve hojeando me di cuenta que transcribe sesiones de entrevistas a familias empresarias con comentarios del autor (es un consultor argentino, de los que están haciendo cosas interesantes en el campo de las familias). Creo que podría ser lo más aproximado a lo que estás buscando, pues ahí podrás leer el cómo interactúan (se comunican), los miembros de una familia en un proceso de consultoría.
Pero el que de verdad creo que te puede servir (siempre que no te importe incursionar en el ámbito de la terapia familiar), es:
http://www.laempresafamiliar.com/biblioferrersalat/fitxa.php?ID=138
De Salvador Minuchin, el gran maestro de la comunicación en las familias. En lo particular disfruto y aprendo mucho leyendo cualquier libro de este autor.
Tengo un gran interés en leer algún libro bueno que trate aspectos psicológicos (no en profundidad, sino para no expertos en la materia) y la Comunicación, ¿qué libro me puedes recomendar?
Respuesta
Creo que una lectura que intente satisfacer tu demanda, aun no se ha escrito. Creo que en todo caso cualquier libro de Paul Watzlawick, pero algunos rayan en lo técnico. Este par de documentos te pueden servir para recabar algo de información sobre el tema que me mencionas en empresas familiares (te los puedes descargar):
http://www.laempresafamiliar.com/biblioferrersalat/fitxa.php?ID=297
http://www.laempresafamiliar.com/biblioferrersalat/fitxa.php?ID=1117
También está este libro:
http://www.laempresafamiliar.com/biblioferrersalat/fitxa.php?ID=1136
No lo he leído, pero cuando lo estuve hojeando me di cuenta que transcribe sesiones de entrevistas a familias empresarias con comentarios del autor (es un consultor argentino, de los que están haciendo cosas interesantes en el campo de las familias). Creo que podría ser lo más aproximado a lo que estás buscando, pues ahí podrás leer el cómo interactúan (se comunican), los miembros de una familia en un proceso de consultoría.
Pero el que de verdad creo que te puede servir (siempre que no te importe incursionar en el ámbito de la terapia familiar), es:
http://www.laempresafamiliar.com/biblioferrersalat/fitxa.php?ID=138
De Salvador Minuchin, el gran maestro de la comunicación en las familias. En lo particular disfruto y aprendo mucho leyendo cualquier libro de este autor.
Citas Citables: Adicciones en Empresas Familiares
“El abuso de sustancias es un tema presente en nuestra sociedad, en las empresas y en las familias, por tanto también en las Empresas Familiares, ¿por qué no hablar de ello?”.
“En un negocio familiar el problema está compuesto por relaciones personales muy cercanas y el estigma percibido de admitir un problema dentro de sus filas. El alcohol parece tener una base social y genética que la familia está poco dispuesta a encarar”.
David Bork, autor de Family Business, Risky Business
“La drogadicción frena el ciclo vital de la familia y también el ciclo vital de la familia empresaria. Es un modo de postergar la sucesión o de no llevarla a cabo nunca”.
Francisco Javier Macías, terapeuta familiar
"El alcoholismo, la drogadicción y la dependencia a la comida o al amor, afectan el organismo, en especial al hígado (vida, valoración, vinculación recíproca), al estómago (sentimiento, receptividad) y al sistema nervioso (intercambio de información). Pero… ¿Qué hay detrás de estas dinámicas? La relación con el padre o la madre es determinante. Frases como:'Papá, te tomo hasta la última gota” o “te fumo, te inhalo hasta intoxicarme (me haces falta)'; 'Mamá: te engullo y por ti hago lo que sea, no tengo medida' resultan reveladoras".
Carola Castillo, especialista en Constelaciones Familiares
“En un negocio familiar el problema está compuesto por relaciones personales muy cercanas y el estigma percibido de admitir un problema dentro de sus filas. El alcohol parece tener una base social y genética que la familia está poco dispuesta a encarar”.
David Bork, autor de Family Business, Risky Business
“La drogadicción frena el ciclo vital de la familia y también el ciclo vital de la familia empresaria. Es un modo de postergar la sucesión o de no llevarla a cabo nunca”.
Francisco Javier Macías, terapeuta familiar
"El alcoholismo, la drogadicción y la dependencia a la comida o al amor, afectan el organismo, en especial al hígado (vida, valoración, vinculación recíproca), al estómago (sentimiento, receptividad) y al sistema nervioso (intercambio de información). Pero… ¿Qué hay detrás de estas dinámicas? La relación con el padre o la madre es determinante. Frases como:'Papá, te tomo hasta la última gota” o “te fumo, te inhalo hasta intoxicarme (me haces falta)'; 'Mamá: te engullo y por ti hago lo que sea, no tengo medida' resultan reveladoras".
Carola Castillo, especialista en Constelaciones Familiares
¿Bibliografía sobre Consultoría?
Hace un par de semanas, en una conferencia que ofrecíamos sobre empresas familiares uno de los asistentes hizo la siguiente pregunta: “Dicen que lo que ha permitido a los Rolling Stones perdurar en el tiempo (a diferencia de los Beatles), es la presencia de un psicólogo que ayuda a los miembros del grupo. ¿Se podría decir lo mismo de los consultores en las empresas familiares?”.
Lo interesante de la pregunta (a parte de lo original y divertido que resulta contestarla en público), era que reflejaba una de las típicas concepciones erróneas que tenemos sobre el papel del consultor: el de "el salvador" que viene a arreglar las cosas en las empresas familiares. El problema es que estas expectativas distorsionan la ayuda real que puede llegar a aportar el consultor, ya que es siempre la familia la responsable final del proceso que quiere aplicar en su empresa. Y una consecuencia palpable de lo poco que conocemos sobre la función que tiene un profesional de la consultoría es la escasa literatura disponible que describe el rol, objetivos y responsabilidades del consultor en el sistema de la empresa familiar. Los pocos libros que se han editado en castellano y que hacen referencia al tema, apenas son compensados con algunas traducciones que se han hecho de algunos artículos especializados. Desde un punto de vista bibliográfico la disciplina necesita un incremento en la cantidad y calidad de la información que reseñe la tarea que en cada caso tiene por delante el consultor de empresa familiar.
Volviendo a la pregunta: efectivamente, los “Stones” han perdurado (no sabemos si el secreto ha sido el psicólogo del grupo, aunque mucho podría haber ayudado conociendo el genio de Mick Jagger), y los Beatles con el tiempo fueron perdiendo la noción de equipo para poco a poco ir desarrollando sus carreras individuales (basta con hacer un recorrido por las fotos de las carátulas de sus LPs, desde lo uniforme de sus vestimentas y corte de pelo en Please Please Me hasta la total repartición de individualidades en Let it be), dejándonos como lección primera que la garantía de la continuidad está enfocada en la noción de grupo y la fuerza de la unión, que no tanto en la idea de una ayuda externa que trate de reorientar intereses particulares.
Si usted es miembro de una familia empresaria y ha pensado en dirigirse a un consultor para que le ayude ante la demanda de “I can’t get no satisfaction”, tenga en cuenta que un buena respuesta que podría esperar en su caso sea: “All you need is love”.
Lo interesante de la pregunta (a parte de lo original y divertido que resulta contestarla en público), era que reflejaba una de las típicas concepciones erróneas que tenemos sobre el papel del consultor: el de "el salvador" que viene a arreglar las cosas en las empresas familiares. El problema es que estas expectativas distorsionan la ayuda real que puede llegar a aportar el consultor, ya que es siempre la familia la responsable final del proceso que quiere aplicar en su empresa. Y una consecuencia palpable de lo poco que conocemos sobre la función que tiene un profesional de la consultoría es la escasa literatura disponible que describe el rol, objetivos y responsabilidades del consultor en el sistema de la empresa familiar. Los pocos libros que se han editado en castellano y que hacen referencia al tema, apenas son compensados con algunas traducciones que se han hecho de algunos artículos especializados. Desde un punto de vista bibliográfico la disciplina necesita un incremento en la cantidad y calidad de la información que reseñe la tarea que en cada caso tiene por delante el consultor de empresa familiar.
Volviendo a la pregunta: efectivamente, los “Stones” han perdurado (no sabemos si el secreto ha sido el psicólogo del grupo, aunque mucho podría haber ayudado conociendo el genio de Mick Jagger), y los Beatles con el tiempo fueron perdiendo la noción de equipo para poco a poco ir desarrollando sus carreras individuales (basta con hacer un recorrido por las fotos de las carátulas de sus LPs, desde lo uniforme de sus vestimentas y corte de pelo en Please Please Me hasta la total repartición de individualidades en Let it be), dejándonos como lección primera que la garantía de la continuidad está enfocada en la noción de grupo y la fuerza de la unión, que no tanto en la idea de una ayuda externa que trate de reorientar intereses particulares.
Si usted es miembro de una familia empresaria y ha pensado en dirigirse a un consultor para que le ayude ante la demanda de “I can’t get no satisfaction”, tenga en cuenta que un buena respuesta que podría esperar en su caso sea: “All you need is love”.
viernes, julio 13, 2007
El Concepto Multidisciplinar de la Consultoría
Un esquema que ilustra la interrelación de las disciplinas en la consultoría de la empresa familiar (basado en la clasificación de cuatro categorías del FFI),es el que sigue:
jueves, junio 28, 2007
Citas Citables
Las principales empresas familiares tendrán que aceptar la noción de que el conflicto es un efecto secundario inevitable de la complejidad y el pluralismo.
Iván Lansberg.
Siempre es mejor que esté al mando de una empresa una persona que la fundó.
Joaquín Mestre, presidente en funciones del comité de empresa de Lladró.
La regulación de la publicidad y acceso registral de cláusulas del protocolo familiar supondrá una divulgación del mismo, con la consiguiente “estandarización” y eficacia de los instrumentos de organización y sucesión en la empresa familiar.
Toni Bosch, notario catalán
Hoy en día y por primera vez en la Historia, los niños son más expertos que sus padres con relación a una innovación central para la Humanidad.
Don Tapscott, escritor
Iván Lansberg.
Siempre es mejor que esté al mando de una empresa una persona que la fundó.
Joaquín Mestre, presidente en funciones del comité de empresa de Lladró.
La regulación de la publicidad y acceso registral de cláusulas del protocolo familiar supondrá una divulgación del mismo, con la consiguiente “estandarización” y eficacia de los instrumentos de organización y sucesión en la empresa familiar.
Toni Bosch, notario catalán
Hoy en día y por primera vez en la Historia, los niños son más expertos que sus padres con relación a una innovación central para la Humanidad.
Don Tapscott, escritor
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